電気の契約を解約された!再契約はできる?すぐに電気を使うための手続き方法
「いつの間にか電気が使えなくなっている…」「もしかして電気の契約を解約された?」
電気料金の滞納などが原因で、電力会社から契約を解約されてしまうと、生活に大きな支障が出てしまいますよね。
でも、安心してください。解約されてしまった後でも、再契約することは可能です。この記事では、電気が止まってしまった原因と、一刻も早く電気を復旧させるための手続き方法を、分かりやすく解説します。
なぜ電気の契約が解約されてしまったの?
電気の契約が解約されてしまう主な原因は、電気料金の滞納です。
通常、電気料金を滞納すると、まず督促状が届きます。それでも支払いが確認できない場合、最終的に電気の供給が停止され、契約が解約されることになります。
滞納だけでなく、引越しなどで使用停止の手続きを忘れていた場合も、旧居の電気契約が解約されていることがあります。
止まった電気を再開するための手続き
電気が止まってしまった場合、やるべきことは以下の3つのステップです。
ステップ1:どこの電力会社に契約していたか確認する
まずは、どこの電力会社と契約していたかを確認しましょう。
検針票や請求書:手元に残っていれば、そこに会社名が記載されています。
地域の電力会社:旧一般電気事業者(東京電力、関西電力など)と契約していた場合は、その会社のホームページで確認できます。
ステップ2:滞納料金を支払う
契約していた電力会社に連絡して、未払いの電気料金があるか確認します。滞納がある場合は、指示された方法で速やかに支払いを済ませましょう。
支払い後、その領収書などを電力会社に提示する必要がある場合もあるので、大切に保管しておいてください。
ステップ3:再開手続き(再契約)を行う
支払い完了後、再開手続きを進めます。
契約していた電力会社に電話する:カスタマーセンターに電話をして、電気の再開を希望する旨を伝えます。
インターネットで手続きする:多くの電力会社のウェブサイトでは、オンラインで再契約手続きができます。
【ポイント】即日復旧は可能?
基本的には、手続きが完了し、支払いも確認できれば、当日に復旧できることが多いです。
ただし、夜間や土日祝日の場合、対応が翌営業日になることもあるため、早めの連絡が大切です。
別の電力会社と新規契約も可能!
解約されてしまった場合でも、元の電力会社と再契約するだけでなく、別の新電力会社と新たに契約することも可能です。
再契約の選択肢:元の電力会社と再契約する
新規契約の選択肢:別の電力会社と新規契約する
新電力会社は、多様な料金プランを提供しているため、この機会にライフスタイルに合ったプランを探してみるのも良いでしょう。
まとめ
電気の契約を解約されてしまっても、焦る必要はありません。まずは、契約していた電力会社に連絡し、滞納料金の支払いと再開の手続きをすることで、電気を復旧させることができます。
当日の復旧を希望する場合は、できるだけ早く電力会社に連絡することが大切です。
これを機に、家計の見直しや、自分に合った電力会社を探してみるのも良いかもしれませんね。