Amazonの通常配送は「遅い」って本当?配達日数とスピードアップ、賢くまとめるコツを解説!
Amazonでのショッピングは便利で楽しいものですが、「通常配送って遅いって聞くけど本当?」「もっと早く届ける方法はないの?」「複数の商品をまとめて届けたいんだけど…」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
この記事では、Amazonの通常配送のリアルな配達日数や、なぜ「遅い」と感じることがあるのか、その理由を詳しく解説します。さらに、荷物を早く受け取る方法や、複数の注文をまとめて届けてもらうための賢い使い方のコツまで、Amazonの配送サービスを最大限に活用するための情報をご紹介します。
Amazonの「通常配送」って実際どれくらいかかるの?
Amazonの通常配送は、Amazon.co.jpが発送する商品の場合、多くの地域で商品を発送してから通常1~4日程度で届くとされています。離島など一部の地域では、もう少し日数がかかることもあります。
注文確定画面で「お届け予定日」の目安が常に表示されるので、購入する前に確認しておくことが大切です。
「遅い」と感じるワケは?通常配送の特性とメリット・デメリット
「通常配送は遅い」と感じてしまうのには、いくつかの理由があります。その特性と、メリット・デメリットを理解しておきましょう。
メリット:基本的に送料は無料(条件あり)
Amazonの通常配送の最大のメリットは、多くの場合で送料が無料になる点です。
- Amazonプライム会員の方**: 対象商品のほとんどが配送料無料で利用できます。
- 通常会員の方: 2,000円以上(※一部カテゴリーでは3,500円以上の場合もありますが、基本は2,000円が目安です)の注文で無料になることが多いです。
この「無料」という手軽さが、通常配送が広く利用される理由です。
デメリット:「遅い」と感じる具体的な理由と到着が予測しにくいことも
- セール期間中の注文殺到: プライムデーやブラックフライデーなどの大型セール期間中は、注文が殺到するため、発送や配達に通常よりも時間がかかることがあります。
- Amazon以外の出品者からの発送: Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品(Primeマークがない商品など)は、出品者側の手配によるため、Amazon発送の商品よりも配達日数がかかる傾向があります。
- 「できるだけまとめて発送」の設定: 複数の商品を同時に購入する際に「できるだけまとめて発送」オプションを選択していると、すべての商品の在庫が揃ってからまとめて発送されるため、一番入荷が遅い商品に合わせて到着が遅れます。
- 支払い状況や在庫状況: 支払いが完了していない場合や、商品が一時的に在庫切れの場合も、発送が遅れる原因となります。
- 交通状況や天候: 道路の混雑、悪天候、災害なども、物理的に配達の遅延を引き起こします。
これらの要因が重なると、「なかなか届かないな…」と遅いと感じてしまうことがあります。
Amazonの配送を「早くしたい」「まとめたい」時の選択肢
「少しでも早く欲しい」「何度も受け取るのは面倒だからまとめて欲しい」そんな時に役立つサービスをご紹介します。
すぐに欲しいなら「お急ぎ便」「当日お急ぎ便」
- お急ぎ便: 対象商品を最短で翌日に届けてくれる有料オプションです。Amazonプライム会員なら、追加料金なしで利用できます。
- 当日お急ぎ便: 対象商品を注文した当日に届けてくれる、さらに速い有料オプションです(地域や時間帯に制限あり)。こちらもAmazonプライム会員は追加料金なしで利用可能です。
急ぎで商品が必要な場合は、これらのオプションの利用を検討しましょう。ただし、これらのサービスでは日時指定ができない点に注意が必要です。
注文をまとめて配送する方法
複数の商品をバラバラに受け取るのが手間な場合、「できる限り商品をまとめて発送」オプションを活用しましょう。これは、ショッピングカートからレジに進んだ際に選択できる配送オプションです。
- メリット: 複数の商品をまとめて一回で受け取れるので、受け取りの手間が省けます。
- デメリット: すべての商品の在庫が揃ってからの発送になるため、配達が一番遅い商品に引っ張られて、全体の到着が遅くなることがあります。
すぐに必要な商品と、そうでない商品を分けて注文するなどの工夫も有効です。
プライム会員なら特典いっぱい!
Amazonプライム会員になると、以下のような配送特典が利用できます。
- お急ぎ便、当日お急ぎ便が無料: 追加料金なしで、対象商品がより早く届きます。
- お届け日時指定便が無料: 自分の都合の良い日時(〇時~〇時、といった時間帯)を指定して荷物を受け取ることができます。
- 通常配送料が無料: 購入金額や商品カテゴリに関わらず、対象商品の通常配送がいつでも無料になります。
これらの配送特典は、Amazonを頻繁に利用する方にとって大きなメリットです。
配送トラブル?荷物が届かない・遅れている場合の確認方法
「到着予定日を過ぎても荷物が届かない」「遅延しているかもしれない」と感じたら、まずは以下の方法で確認しましょう。
注文履歴から配送状況を確認
最も手軽な方法は、Amazonの「注文履歴」から該当の注文を選び、配送状況を確認することです。
- 現在「出荷準備中」なのか「発送済み」なのか、ステータスが確認できます。
- 追跡番号が発行されている場合は、配送業者のサイトでより詳細な追跡が可能です。
- 「配送が遅れています」といった表示が出ることもあります。
カスタマーサービスに問い合わせ
注文履歴で確認しても状況が分からない場合や、到着予定日を大幅に過ぎている場合は、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせましょう。
- チャットまたは電話で問い合わせが可能です。AmazonアプリやWebサイトから「ヘルプ」または「カスタマーサービス」を選択し、質問内容に沿って進めると、スムーズに担当者と繋がることができます。
- 商品の詳細、注文番号、確認した配送状況などを伝えると、スムーズに案内してもらえます。
賢く活用!Amazon配送サービスの裏技と豆知識
より便利に、そして確実にAmazonの荷物を受け取るための裏技や豆知識です。
置き配オプションで確実に受け取り
置き配は、指定した場所に荷物を置いてもらうサービスです。在宅時間を気にせず、自分のタイミングで荷物を受け取れるため、非常に便利です。
- 玄関前、宅配ボックス、ガスメーターボックス、自転車のかごなど、安全で人目につきにくい場所を選べます。
- 注文確定画面や、注文後の「注文詳細ページ」から設定・変更が可能です。
- 受け取り時に非対面なので、忙しい方や対面での受け取りを避けたい方におすすめです。
コンビニ・ロッカー受け取りも活用
自宅以外での受け取りも可能です。
- コンビニ受け取り: 全国の提携コンビニ(ローソン、ミニストップ、ファミリーマートなど)で24時間いつでも受け取れます。
- Amazonロッカー受け取り: 駅や商業施設などに設置されているAmazonロッカーで受け取れます。こちらも24時間受け取りが可能な場所が多く、自分の都合の良い時間に立ち寄って荷物を受け取れるのが魅力です。
これらのオプションは、注文時に配送方法として選択できます。
まとめ:Amazonの配送をストレスなく使いこなそう!
Amazonの通常配送は、確かに「お急ぎ便」などと比べると配達日数がかかることがありますが、決して「遅すぎる」わけではありません。送料無料という大きなメリットがあり、計画的に利用すれば十分に便利なサービスです。
もし「遅い」と感じたり、配送に関する不安がある場合は、注文履歴で配送状況をチェックしたり、カスタマーサービスに問い合わせたりと、積極的に情報収集を行いましょう。
また、お急ぎ便や当日お急ぎ便、置き配、コンビニ・ロッカー受け取りなど、多様な配送オプションを賢く使いこなすことで、Amazonでのショッピング体験はさらに快適になるはずです。あなたにぴったりの受け取り方を見つけて、ストレスフリーなAmazonライフを楽しんでくださいね!